Política de envío
Política de Envío PURO™
⏱ Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos de PURO™ se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles luego de recibir la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.
🚚 Tiempos estimados de entrega
Los tiempos de entrega varían según la ubicación:
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Argentina: 5 a 7 días hábiles
Durante promociones o eventos especiales, los tiempos de entrega pueden extenderse ligeramente.
💰 Costos de envío
El costo de envío se calcula al finalizar la compra y depende del destino y del método de envío seleccionado.
En algunos casos, PURO™ ofrece envío gratuito a partir de cierto monto (ver promociones vigentes).
En caso de necesitar reenvío, el costo es de $9.000, manteniendo un precio promedio, gracias a la tasa preferencial que poseemos con la logística Andreani.
✨ Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento, para que puedas ver el estado de tu envío en tiempo real.
❗ Responsabilidad de entrega
Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de logística, PURO™ no se responsabiliza por retrasos, pérdidas o daños ocasionados durante el transporte.
Ante cualquier inconveniente con la entrega, podés contactarnos y te ayudaremos a gestionar el reclamo con el transportista.
📦 Dirección incorrecta o paquetes devueltos
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Si un paquete es enviado a otra dirección / devuelto por dirección incorrecta o no reclamada, podrá reenviarse abonando el nuevo costo de envío, detallado en "Costos de Envíos".